Правовые документы

Пользовательское соглашение Скачать

Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта www. artlife.ru (далее — «Сайт»).

Общие условия

1.1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

Обязательства Пользователя

2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
2.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Г.К РФ).
2.4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.
2.5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.
2.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
2.7. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

Прочие условия

3.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
3.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
3.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.

Правила сайта Скачать

Правила сайта artlife.ru

Настоящие правила составлены с учетом законодательства РФ "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ, СанПиН 2.3.2.1290-03, закона «О защите прав потребителей». www. artlife.ru является сайтом ООО «Артлайф», которое является производителем продукции. Сайт www.artlife.ru создан для информирования Клиентов об ассортименте продукции и учета мнения Клиентов о продукции с целью оптимизации ассортимента или иных условий продаж под спрос Клиентов, а также сбора статистической информации.

Сторонами в настоящих правилах являются:

Клиент — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки, представленные на сайте www. artlife.ru, и обладающее необходимым объемом дееспособности в соответствии с законодательством РФ.
Продавец — Одно из следующих юридических лиц:

  Альметьевск – ул. Чехова,28

2.    Вологда – ул. Козленская,43б

3.    Владивосток, Партизанский проспект, 58В - ИП Кухта Сергей Владимирович, Свидетельство 1974 от 05.04.1999 года (ОГРНИП 304250915200031) ИНН 250901075658, юридический адрес : 692853, г. Партизанск, ул. Щорса 13/2

4.    Екатеринбург – пр. Ленина,50 ИП Доронина Анастасия Владимировна, действующая на основании Свидетельства о гос. регистрации №318665800215318 от 10.10.2018 г., ИНН: 667014678820, адрес: 620146 Свердловская обл., г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 69/14

5.    Екатеринбург – пр. Ленина, 38А

6.    Евпатория – ул. Интернациональня,130

7.    Евпатория – ул. Демышева 109

8.    Ижевск – ул. Пушкинская, 245А - ИП Ибрагимов Фарит Рафаилович, действуещего на основании свидетельства №21/01 от 12.01.2001г. выд. Адм. Индустриального р-на г. Ижевска, ОГРН 304184019100088, серия 18 №001901534, ИНН 183203451181, адрес г. Ижевск, ул.Пушкинская, д.245а

9.    Казань – ул. Большая Красная, 64

10. Казань – ул. Парижской коммуны д.8

11. Калуга – ул. Кирова, 30А

12. Краснодар – ул. Костылева,28

13. Краснодар - ул.Тургенева,151-38, ИП Бороздин серия 23 №002928060, ИНН 231100299630,

14. Красноярск - ул.Ленина 122 - ООО «ОКЦ «Линия Времени», ОКОПФ 12300, ИНН 2466150943, 660017, Красноярский край, город Красноярск, улица Ленина, д. 122, оф.3

15. Кемерово - пр. Ленина 89 офис 408 ИП Иванова Татьяна Владимировна ИНН 423004100929

16. Липецк - ул.Угловая 15 - ИП Савкин В.В., ИНН 482400637417, адрес: 398036, Липецкая обл., Липецк г, им 60-летия СССР пр-кт, д. 5, кв. 85 (из выписки ЕГРЮЛ)

17. Москва - Рублевское шоссе, д.85, кв.58 - ИП Глазунова Т.В.,действующая на основании Свидетельства серия 77 №013433168 от 03.05.2011г., ИНН 771500470514 , юр.адрес 121467, г. Москва, Рублевское шоссе, д.85, кв.58

18. Москва - ул. Сущевская 21 - ИП Чеснов Д.В., на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 3 декабря 2014 года, серия 77 № 017444357, ИНН 773314070022, Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 417

19. Москва - пер. Колобовский 25/1 - ИП Делба Л.В., действующая на основании Свидетельства № 77:7:8866 В
МИ ФНС № 46 по г. Москве 15.09.2004 г., ИНН 771500335240/0, юрид. адрес 127562, г.
Москва, Алтуфьевское шоссе дом 24, кв.504

20. Москва – ул. Международная, 11

21. Москва – ул.Воронцовская,35б

22. Москва – ул. Верхняя Радищевская, 6

23. Москва – ул. Ленинская слобода,17

24. Москва – ул. Яблочкова 21к3 БЦ Я21

25. Набережные Челны – ул. Академика Рубаненко, 1/15

26. Ростов-на-Дону – ул.Ленина 221/20 – ИП Ремейко Анна Михайловна, действующая на основании Свидетельства ОГРН 304616525900050 от 15.09.2004 г., выданного ИМНС России по Октябрьскому району г. Ростова-на-Дону, ИНН 616508041508, адрес 344019 г. Ростов-на-Дону, пер. Краснофлотский, д.22, кв.116

27. Ростов-на-Дону – ул. Соколова,41 – ИП Ремейко Анна Михайловна, действующая на основании Свидетельства ОГРН 304616525900050 от 15.09.2004 г., выданного ИМНС России по Октябрьскому району г. Ростова-на-Дону, ИНН 616508041508, адрес 344019 г. Ростов-на-Дону, пер. Краснофлотский, д.22, кв.116

28. Ростов-на-Дону – ул. Темерницкая, 46 - ИП Челнакова Н.Г. (ИП Челнакова Н.Г , св-во о гос. регистрации физ.лица серия 61 № 007962319, ИНН 616100600894

29. Самара – Московское шоссе д 3, офис 200

30. Санкт-Петербург – пр. Невский, 108 - ИП Челнакова Н.Г. (ИП Челнакова Н.Г , св-во о гос. регистрации физ.лица серия 61 № 007962319, ИНН 616100600894, адрес 191025, г.Санкт-Петербург, Невский проспект 108, оф.20

31. Санкт-Петербург – пр Владимирский,15А

32. Санкт-Петербург – ул.Алтайская,4

33. Севастополь – ул. Демидова,35 - Индивидуальный предприниматель Еремеева Валерия Евгеньевна (ОГРНИП 315920400012122 серия 34 № 004340717 от 24.01.2015 г), ИНН 920353598671, г.Севастополь ул.Демидова, 35

34. Тверь – пр.Чайковского,19А - ИП Иванова Ульяна Хоршидовна ИНН 695000079081, адрес 170003 обл. Тверская г.Тверь Проспект Чайковского 19А оф.315 (из выписки ЕГРЮЛ)

35. Томск - пер. Базарный 12 - ИП Юхневич К.В., действующая на основании ОГРНИП 318703100060930, ИНН 701708917902, г.Томск пер. Базарный 12-70.

36. Томск - ул.Розы Люксем. 39А -  ООО «Центр здорового питания», в лице директора Ананиной Г.А., действующего на основании Устава, ИНН 7017354402, КПП 701701001, адрес г. Томск, ул. Учебная, д. 19, кв. 58

37. Уфа – пр Октября, 114/2 - ИП Стрельникова Татьяна Владимировна (ГУ-УПФ РФ в Октябрьском районе г. Уфы РБ рег. Номер 002760003060 от 27.03.2000г. (Наименование ОПФ, на основании чего (серия, номер), ИНН 027611981881, адрес 450098, г. Уфа, ул. Проспект Октября,112-38 (из выписки ЕГРЮЛ)

38. Челябинск - ул. Калинина, д. 30 «А», оф. 110 ИП Ямщиков Алексей Алексеевич, на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 07 февраля 2011 года, серия 74 № 005517462, ИНН 744711601593, 454084, г. Челябинск, ул. Калинина, д. 30 «А», оф. 110

39. Челябинск – улица Братьев Кашириных, 124

40. Чебоксары – пр.Ленина,7

41. Ярославль – ул.Свободы, 61/43 ИП Торопова Татьяна Борисовна, действующая на основании записи в ЕГРИП от 24 июня 2019 года, ОГРНИП 319762700036088, ИНН 760400237795, г.Ярославль, ул Свободы, 61/43

Термины:

Сайт — www.artlife.ru
Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента, содержащий пожелания Клиента об ассортименте продукции и других свойствах продукции, которую Клиент желал бы приобрести. Заявка служит для получения Клиентом информации о точной цене продукции и ее наличии. Заявка не влечет возникновения обязательств, связанных с куплей-продажей продукции, а носит информационный характер и учитывается для оптимизации ассортимента продукции.
Сервисный центр/ Продавец – один из специализированных розничных пунктов по продаже продукции.

Общие положения. Представленная на сайте продукция (образцы продукции) предназначена для ознакомления с ассортиментом и не является образцами товаров для совершения сделок купли-продажи дистанционным способом. Сделки купли-продажи осуществляются на территории сервисного центра лично. Направляя заявки через Cайт, Клиент соглашается с Правилами Сайта (далее — Условия), изложенными ниже. Настоящие правила, представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ. Местом продажи Товаров является территория Сервисного центра.
Оформление Заявки. Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте. Для того чтобы иметь возможность оформления Заявок на сайте, Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты. Данные из регистрационной формы передаются Продавцу. Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой Продавца, в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заявок. Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации на Сайте без объяснения причин. Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин
Сроки подтверждения Заявки. После оформления Заявки Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию, в том числе о точной стоимости Товара, а также контактные данные Продавца. В течение 3-х дней с момента получения Заявки представитель Продавца может связываться с Клиентом для получения уточненной информации по Заявке. Также в случае получения заявки Покупателя, Продавец стремиться обеспечить наличие указанного в заявке Товара в ассортименте Сервисного центра.
Приобретение Товара и переход права собственности на Товар. Информация о цене Товара, количестве и ассортименте Товара, представленная на Сайте, размещена для информирования Клиентов о возможности приобрести Товар в Сервисном центре Продавца и является приблизительной, точная информация может быть получена в Сервисном центре самим Клиентом. Сделки по приобретению Товара совершаются Клиентом лично.
Оплата товара. Цена Товара указывается на Сайте, является зафиксированной, служит для информирования Клиента о ценах, существующих в Сервисном центре Продавца. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Оплата Товара может производиться наличными или с помощью банковской карты VISA, Master Card непосредственно в Сервисном центре. Возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца.
Возврат товара. Согласно пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав Потребителей» продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте: www artlife.ru, указав свои контактные данные.
Информация, предоставляемая Клиентом. При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес. Клиент, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные, понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федераль ного закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, т.е. предоставляются в обезличенной форме, добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Клиентом. Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ. Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт заявок. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Клиент соглашается на передачу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже Клиенту Товара. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
Уведомления и информационные сообщения. При оформлении Заказа и/или регистрации на Сайте Клиент дает согласие на получение от Сервисного центра уведомлений (информационных сообщений). Указанные уведомления содержат информацию о предстоящих акциях, розыгрышах и других мероприятиях Продавца. Настройка параметров и характеристик уведомлений (периодичность получения, возможность отказа от получения уведомлений и пр.) размещена в разделе «Личный кабинет», в пункте «Мои данные». Уведомления поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации. Уведомления и иные информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции. На некоторые акции на сайте действует специальное условие – ограничение по минимальной сумме Покупки.

Политика конфиденциальности Скачать

Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Сайт – личный сайт ООО «Артлайф», расположенный в сети Интернет по адресу: www. artlife.ru .
Администрация Сайта – ООО «Артлайф».
Пользователь – физическое или юридическое лицо, разместившее свою персональную информацию посредством Формы обратной связи на сайте с последующей целью передачи данных Администрации Сайта.
Форма обратной связи – специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью передачи данных Администрации Сайта.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным типовым документом Администрации Сайта и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих Форму обратной связи на Сайте.
2.2. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения.
2.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях регулируются настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.
2.4. Действующая редакция Политики конфиденциальности, является публичным документом и доступна любому Пользователю сети Интернет при переходе по гипертекстовой ссылке «Политика конфиденциальности».
2.5. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
2.6. При внесении изменений в Политику конфиденциальности, Администрация Сайта уведомляет об этом Пользователя путём размещения новой редакции Политики конфиденциальности на Сайте www.artlife.ru.
2.7. Используя Форму обратной связи, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2.8. Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователе.

УСЛОВИЯ И ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1. Персональные данные Пользователя такие как: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, skype и др., передаются Пользователем Администрации Сайта с согласия Пользователя.
3.2. Передача персональных данных Пользователем Администрации Сайта, через Форму обратной связи означает согласие Пользователя на передачу его персональных данных.
3.3. Администрация Сайта осуществляет обработку информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных, таких как: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, skype и др., а также дополнительной информации о Пользователе, предоставляемой им по своему желанию: организация, город, должность и др. в целях выполнения обязательств перед Пользователем Сайта.
3.4. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
а) законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;
б) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
в) соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных способам обработки персональных данных и целям обработки персональных данных;
г) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
3.5. Администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователя с его согласия в целях информирования Пользователя о выпуске новых товаров и проводимых мероприятиях Компании.

ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях и используются строго по назначению, оговоренному в п.3 настоящей Политики конфиденциальности.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам.
5.2. Предоставление персональных данных Пользователя по запросу государственных органов, органов местного самоуправления осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Персональные данные Пользователя хранятся на электронном носителе сайта бессрочно.
6.2. Персональные данные Пользователя уничтожаются при желании самого пользователя на основании его обращения, либо по инициативе Администратора сайта без объяснения причин путём удаления Администрацией Сайта информации, размещённой Пользователем.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

7.1. Пользователи вправе на основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

8.1. Администратор Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

9.1. Пользователь вправе направлять Администрации Сайта свои запросы, в т.ч. относительно использования/удаления его персональных данных, предусмотренные п.3 настоящей Политики конфиденциальности в письменной форме по адресу, указанному в п.1.
9.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:
для физического лица:
– номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
– сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
– дату регистрации через Форму обратной связи;
– текст запроса в свободной форме;
– подпись Пользователя или его представителя.
для юридического лица:
– запрос в свободной форме на фирменном бланке;
– дата регистрации через Форму обратной связи;
– запрос должен быть подписан уполномоченным лицом с приложением документов, подтверждающих полномочия лица.
9.3. Администрация Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
9.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией от Пользователя (обращения в письменной/электронной форме) относится к информации ограниченного доступа и без письменного согласия Пользователя разглашению не подлежит. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

Помощь

Как купить Скачать

Текстовая инструкция по оформлению заявки на сайте artlife.ru

Первым делом рекомендуем выбрать склад обслуживания, сделать это можно на верхнем меню:

По нажатию вы провалитесь расширенно меню выбора города и сервисного центра в котором хотели бы обслуживаться
Далее приглашаем ознакомиться с продукцией в каталоге
Все понравившееся продуты Вы можете складывать в корзину нажав на кнопку "Добавить в корзину"
После добавления в корзину кнопка сменит название на "В корзине" и в верхнем правом углу появится количество продуктов в корзине:
Когда закончите выбор, приглашаем Вас оформить заказ, для этого вам нужно пройти в корзину, которая находится в правом верхнем углу

Ознакомиться с полым перечнем того, что добавили в корзину, последний раз выбрать нужный склад и нажать кнопку "Оформить заказ"
Далее Вам будет предложено пройти быструю регистрацию в системе:

Если у Вас уже есть логин для входа в систему - просто воспользуйтесь кнопкой "Уже имею аккаунт, авторизоваться"
После ввода данных вам в смс упадёт логин и пароль от вашего личного кабинета
Проходя регистрацию в получаете персональные скидки, которые зависят от вашего статуса в системе
Далее выберете удобный способ оплаты и доставку если требуется, в завершении нажмите кнопку "Оформить заказ".

Доставка и оплата Скачать

Доставка и оплата

ДОСТАВКА

В соответствии с законодательством РФ представленная на сайте продукция биологически активных добавок (БАД),образцы продукции БАДов предназначена для ознакомления с ассортиментом и не является предметом для совершения сделок купли-продажи дистанционным способом и объектом доставки.

Далее распространяется на косметику и специализированное питание:

Доставка осуществляется Сервисными центрами, при оформлении заказа с вами свяжется менеджер выбранного СЦ и предложит доступные способы доставки: курьером, транспортной компанией, почтой России, службой доставки в пастоматы и другими. Условия и цена доставка обсуждается индивидуально в зависимости от выбранного способа доставки.

Заказ формируется автоматически исходя их остатков на складах обслуживания, после подтверждения заказа менеджером вам на элеронную почту придёт письмо - уведомления с данными о заказе.

Срок хранения оплаченного заказа – 30 календарных дней.
Срок хранения неоплаченного заказа – 3 календарных дня..

При получении заказа в СЦ внимательно проверьте комплектность заказа и распишитесь в Листе получения заказа.
ВАЖНО! Решение вопросов, связанных с комплектностью заказа, осуществляется до того, как Клиент поставит свою подпись в Листе получения заказа.

Смотреть карту Сервисных центов

После оформления заказа доставка будет осуществлена в течение 2-3 дней (без учета дня оформления). Для заказов, оформленных в пятницу, субботу или воскресенье доставка возможна не раньше вторника следующей недели.
В праздничные дни, дни больших всероссийских событий в графике доставки возможны изменения. Следите за новостями на нашем сайте.

Получение заказа
Ответственность за точность данных, предоставленных при оформлении доставки «до двери» (адрес, ФИО получателя, номер мобильного телефона), несет покупатель.
Для получения заказа необходимо предъявить курьеру документ, удостоверяющий личность получателя, на которого оформлена доставка заказа.

Курьер заблаговременно свяжется с вами и оговорит ориентировочное время доставки. Если в оговоренное время курьер не застал вас по указанному адресу, он еще раз свяжется с вами по телефону. По прошествии 10 минут ожидания курьер вправе уехать, заказ при этом получит статус «Отклонён клиентом».
Если доступ к месту по указанному адресу ограничен (огражденная территория, шлагбаум и т. п.), получатель заказа должен обеспечить курьеру возможность доставки. Для оформления повторной доставки напишите нам на support@artlife.ru либо позвоните по телефону горячей линии.

ВАЖНО! Повторная доставка будет осуществляться только при условии повторной оплаты полной стоимости доставки. В случае отказа вам будет возвращена стоимость заказа за вычетом стоимости доставки.

При получении заказа внимательно осмотрите упаковку на предмет целостности и наличие фирменного скотча; она должна быть сухой, ровной, скотч не поврежден. Вы вправе отказаться от приема заказа, если состояние упаковки вызывает у вас сомнения.
Если после вскрытия упаковки вы обнаружили, что количество позиций не соответствует указанному в Листе получения заказа, товар поврежден и т. д., вы можете отказаться от посылки и вернуть ее курьеру либо принять посылку и написать в сервисную службу о недостатках полученного заказа. Для этого необходимо:
Сфотографировать товар.
Указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют либо повреждены.
Отправить эту информацию на электронный адрес support@artlife.ru
Сотрудник сервисной службы свяжется с вами в течение суток и предложит варианты решения вопроса.

Получение заказа
В момент подтверждения заказа в СЦ вы получите E-mail уведомление с указанием даты, до которой вам нужно забрать свой заказ. Срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 7 рабочих дней. Так же в сообщении будут указаны уникальный код посылки для получения заказа и адрес пункта выдачи.
Если в течение указанного срока заказ не будет получен, повторная доставка будет осуществляться только при условии повторной оплаты полной стоимости доставки. В случае отказа от посылки вам будет возвращена стоимость заказа за вычетом стоимости доставки.

Доставка Почтой России
Доставка Почтой России осуществляется в любой регион России.
При выборе доставки Почтой России товар можно получить в почтовом отделении любого населенного пункта. Срок доставки Почтой России – до 15 рабочих дней после передачи заказа в пункт отправления.
Как только заказ будет отправлен, вы получите на E-mail уведомление о готовности заказа. Отслеживать движение заказа можно тут.

ОПЛАТА
Вы можете совершить моментальный платеж с помощью банковской карты (Visa, MasterCard) или любым другим способом, доступным на сайте в момент выбора способа оплаты.

ВАЖНО! Согласно действующему законодательству РФ, дистанционное распространение преследуется законом. БАД доставляется только для пункта самовывоза, в дальнейшем вам будет необходимо забрать его самостоятельно проконсультировавшись со специалистом и ознакомившись с документацией.

Все платежи с сайта осуществляются через платежную систему Робокасса, осуществляющие интернет-эквайринг.

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ (VISA, MASTERCARD)
Вы можете оплатить свой заказ любой банковской картой. Для этого, сделав заказ на сайте, выберите соответствующий способ оплаты. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где необходимо будет ввести данные вашей карты. После успешной транзакции вы получите электронный чек на указанный вами e-mail. Информация, указанная в чеке, будет содержать все данные о проведенной транзакции. Оплату можно производить картой любых банков.